Vi hjälper nätägare att få rättvis ersättning för skador på ledningsnät.

Den främsta anledningen till att så många grävskador inte ersätts av de som orsakat dem är att skaderegleringen är komplicerad. Ofta ersätts nätägare för mindre än hälften av sina kostnader.

Den som gör fel bör vara den som betalar

Genom att agera snabbt och ha alla fakta på hand, behöver det inte vara något problem att få rättvis ersättning. Vetskapen om vad det kostar att göra fel, kan dessutom motivera till större noggrannhet i framtiden. Med hjälp av våra kunniga och erfarna skadereglerare blir det enkelt för dig att få ersättning för misstag som inte är dina.

01

En bra process med systemstöd

Våra beprövade processer och systemet som stöder dem, är avgörande för effektiv skadereglering. Alla inblandade får tillgång till all information och dokumentation via ett gemensamt gränssnitt, så att nätägare, reparatörer och skadereglerare kan samarbeta effektivt.

02

Det blir rätt från början

Med hjälp av vår app får serviceteknikerna med all nödvändig information och dokumentation redan från början. Det innefattar bland annat bilder och noteringar, med angivelser för tid och plats. Allt sparas i vårt system, där informationen blir tillgänglig och sökbar. 

03

Koll på all dokumentation

Vi sammanställer en händelselogg över allt som har hänt i ärendet. Det ger full koll på all information och dokumentation. På så sätt blir bevisföringen enklare att hantera om en tvist skulle uppstå.

04

Hela vägen från skada till faktura

När vi tar hand om skaderegleringen är det också vi som skickar ut fakturan om ersättning till den som har orsakat skadan. Om mottagaren har frågor om fakturan – eller om de bestrider den – så hanterar vi detta.

Genom att anlita oss för skadereglering ökar du dina möjligheter att få ersättning för grävskador!

Så här arbetar vi med skadereglering

hotspots-desktop
Group

Registrering & dokumentation

Efter skadeanmälan registrerar och dokumenterar nätägarens serviceorganisation skadan i vår mobilapp.

Group

Komplettering & kontroll

Med hjälp av information från Ledningsanvisningen kompletterar och sammanställer skaderegleraren all information och dokumentation. Nätägarens serviceorganisation sammanställer kostnader. 

Group

Reglering av skada

Skaderegleraren fastställer händelseförloppet och skadevållaren, samt beslutar om skadestånd eller avskrivning.

Group

Ett system för alla

Alla parter arbetar i samma system och har tillgång till samma information.

Group

Fakturering

Svensk Skadereglering skickar ut fakturan till den som bedömts vara skadevållare.

Group 10
Group

Registrering & dokumentation

Efter skadeanmälan registrerar och dokumenterar nätägarens serviceorganisation skadan i vår mobilapp.

Group

Komplettering & kontroll

Med hjälp av information från Ledningsanvisningen kompletterar och sammanställer skaderegleraren all information och dokumentation. Nätägarens serviceorganisation sammanställer kostnader. 

Group

Reglering av skada

Skaderegleraren fastställer händelseförloppet och skadevållaren, samt beslutar om skadestånd eller avskrivning.

Group

Ett system för alla

Alla parter arbetar i samma system och har tillgång till samma information.

Group

Fakturering

Svensk Skadereglering skickar ut fakturan till den som bedömts vara skadevållare.

Läs mer om hur systemet fungerar i detalj.

img-whitepaper
img-whitepaper

Läs mer om hur systemet fungerar i detalj.

quote-icon

Att välja Svensk Skadereglering ligger helt i linje med vår strävan att effektivisera vår skaderegleringsverksamhet.

Kjell Rödin, Senior Advisor Cable & Site på Telia

Nyheter

Rättvis ersättning vid skador på vägbelysning, gatuskyltar och trafikljus

Välkommen till vårt webbinarium där vi visar hur ni kan hantera skadereglering på ett smartare och enklare sätt. Med en effektiv skadereglering av era trafik- och grävskador kan ni spara både tid och pengar.

Läs vidare

Är du vår nästa skadereglerare?

Som skadereglerare hos oss kommer du att utreda skador på våra kunders nät, fastställa ansvar, och säkerställa att rätt part står för kostnaden. Du blir en del av ett sammansvetsat team där du både självständigt och i samarbete med kollegor löser komplexa ärenden i en stimulerande miljö. Känner du att detta passar dig? Då ser vi fram emot din ansökan!

Läs vidare

Svensk Skadereglering välkomnar Erik Sjöberg som ny VD

Vi är glada att meddela att Erik Sjöberg tillträder som ny VD för Svensk Skadereglering den 5 augusti. I sin nya roll kommer Erik att leda och utveckla Svensk Skadereglering. Han kommer närmast från rollen som chef för mobiloperatören Vimla. 

Läs vidare

Vanliga frågor
och svar

Group 3

Kontakta oss

010-228 20 60

Vill du bli kund eller har frågor om Svensk Skadereglering? Kontakta Madelen Sköld.

Madelen Skold

madelen.skold@svenskskadereglering.se

För fakturafrågor kontakta ekonomiavdelningen.

Caroline Eng

ekonomi@svenskskadereglering.se

Våra skadereglerare

Om du har frågor angående ett krav, kontakta ansvarig skadereglerare,
telefon 010-228 20 60.

Andreas Persson

andreas.persson@svenskskadereglering.se

Cristian Rehn Janowicz

cristian.rehn.janowicz@svenskskadereglering.se

Emma Karppinen

emma.karppinen@svenskskadereglering.se

Estella van den Berghe

estella.van.den.berghe@svenskskadereglering.se

Johan Lundh

johan.lundh@svenskskadereglering.se

Johannes Nilsson

johannes.nilsson@svenskskadereglering.se

Marcus Lennselius

marcus.lennselius@svenskskadereglering.se

Mats Torstensson

mats.torstensson@svenskskadereglering.se

Nina Åkerberg

nina.akerberg@svenskskadereglering.se

Om oss

Svensk Skadereglering startades sommaren 2019 och är en oberoende skaderegleringspartner för alla nätägare. Vår personal består av landets mest erfarna skadereglerare och vi är den kunnigaste partnern för effektiv och rättvis reglering av skador på ledningsnät. Vi har kontor i Örebro men hanterar ärenden över hela Sverige.

Vi hjälper nätägare med effektiv och rättvis reglering av skador på ledningsnät. På så sätt ser vi inte bara till att kostnaden hamnar hos rätt part, vi bidrar även till att förebygga framtida skador genom att skapa medvetande om vad det kostar.

Vi är ISO-certifierade

Svensk Skadereglering är sedan 2023 ISO-certifierade inom Kvalitet (ISO 9001), Miljö (ISO 14001), Informationssäkerhet (ISO 27001) och Arbetsmiljö (45001). Genom att vara certifierade inom dessa områden strävar vi efter att säkerställa en konsekvent kvalitet, miljöhänsyn, informationssäkerhet och en trygg arbetsmiljö för våra kunder, medarbetare och intressenter.

 

om-oss